سياسات المنصة

شروط الاستخدام

آخر تحديث: يناير 2026

قبول الشروط

باستخدامك لموقع 249Souq.com أو التواصل معنا بأي شكل، فأنت توافق على هذه الشروط.

خدماتنا

249Souq.com منصة وسيطة تربط بين البائعين السودانيين والمشترين حول العالم. نحن لسنا المصنّع المباشر للمنتجات، بل نتحقق من جودة البائعين ونوفر منظومة الدفع والشحن.

شروط المشترين

يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند الطلب صحيحة ودقيقة
أنت مسؤول عن دقة عنوان التوصيل
يجب الالتزام بسياسة الاسترجاع المعتمدة
يُحظر أي محاولة احتيال أو استغلال سياسة الاسترجاع

شروط البائعين

يجب أن تكون المنتجات أصيلة ومطابقة للوصف المقدم
يلتزم البائع بمواعيد التسليم المتفق عليها مع 249Souq
يُحظر بيع منتجات مقلّدة أو مخالفة للقانون
تحتفظ 249Souq بحق إيقاف أي بائع يخالف هذه الشروط

المسؤولية

تبذل 249Souq جهدها للتحقق من جودة البائعين والمنتجات، غير أنها لا تتحمل مسؤولية أي خلاف ينشأ بين المشتري والبائع خارج نطاق سياسة الاسترجاع المعتمدة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — الشعار، التصميم، النصوص — هي ملك لـ 249Souq ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

تعديل الشروط

تحتفظ 249Souq بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية على الموقع.